Partir du catalogue de services
Listez chaque service, pour qui, prix de départ, délais et exclusions. Offres floues = réponses floues.
Duyuz
Former l’IA sur votre vraie offre de services
Façon concrète de nourrir l’IA : services, FAQ, limites et règles d’escalade.
Ajouter FAQ et cas limites
Incluez ce que vous ne faites pas. Des limites claires réduisent hallucinations et friction.
Mettre à jour quand l’offre change
La connaissance IA n’est pas « set and forget ». Traitez-la comme le copy du site.
Tester avec de vraies conversations
Rejouez e-mails et appels clients. Corrigez avant le lancement public.
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